Question 1

O que é o Opergo?

Accepted Answer

O Opergo é um software de gestão completo para profissionais de serviços em campo. Ele permite gerenciar agendamentos, orçamentos, ordens de serviço, faturas, clientes e finanças em uma única plataforma, disponível na web e em aplicativo móvel para iOS e Android.

Question 2

Para quem o Opergo é indicado?

Accepted Answer

O Opergo é ideal para profissionais autônomos e pequenas empresas de serviços em campo, como: técnicos de ar-condicionado (HVAC), encanadores, eletricistas, técnicos de refrigeração, empresas de limpeza, jardineiros, prestadores de manutenção e outros profissionais que precisam gerenciar agendamentos e atendimentos externos.

Question 3

Como começo a usar o Opergo?

Accepted Answer

Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Basta criar sua conta, configurar seu perfil e já pode começar a cadastrar clientes, criar orçamentos e agendar serviços.

Question 4

O Opergo funciona offline?

Accepted Answer

O aplicativo móvel do Opergo permite visualizar informações básicas offline, como detalhes de agendamentos e dados de clientes já carregados. Porém, para criar novos registros ou sincronizar dados, é necessária conexão com a internet.

Question 5

Preciso de conhecimento técnico para usar?

Accepted Answer

Não! O Opergo foi desenvolvido para ser simples e intuitivo. A interface é amigável e você não precisa de conhecimento técnico. Além disso, oferecemos tutoriais e suporte para ajudar na configuração inicial.

Question 6

Quais funcionalidades o Opergo inclui?

Accepted Answer

O Opergo inclui: agendamento e calendário com arrastar e soltar, criação de orçamentos profissionais, ordens de serviço, faturamento e cobranças, gestão de clientes (CRM), aplicativo móvel completo, integração com WhatsApp, relatórios e dashboards financeiros, e muito mais.

Question 7

O Opergo tem aplicativo móvel?

Accepted Answer

Sim! O Opergo possui aplicativos nativos para iOS e Android. Com o app, você pode consultar sua agenda, ver detalhes dos clientes, criar orçamentos, registrar ordens de serviço, tirar fotos e muito mais, tudo na palma da mão.

Question 8

Posso enviar orçamentos para clientes?

Accepted Answer

Sim! Você pode criar orçamentos profissionais e enviá-los diretamente para seus clientes por email ou WhatsApp. Os clientes podem aprovar o orçamento online, e você pode convertê-lo automaticamente em ordem de serviço.

Question 9

Como funciona o agendamento?

Accepted Answer

O calendário do Opergo permite visualizar todos os seus agendamentos de forma clara. Você pode arrastar e soltar compromissos, configurar agendamentos recorrentes, definir tempo de deslocamento entre serviços e ver sua disponibilidade em tempo real.

Question 10

Posso gerar relatórios?

Accepted Answer

Sim! O Opergo oferece dashboards e relatórios detalhados sobre seu negócio, incluindo: faturamento, serviços realizados, clientes ativos, receitas por período, e muito mais. Você pode acompanhar a saúde financeira do seu negócio em tempo real.

Question 11

Como funciona o faturamento?

Accepted Answer

Você pode gerar faturas diretamente das ordens de serviço concluídas. O sistema permite enviar cobranças por email ou WhatsApp, configurar lembretes automáticos de pagamento e acompanhar o status de cada fatura (paga, pendente, atrasada).

Question 12

Quanto custa o Opergo?

Accepted Answer

O Opergo custa R$ 99,90/mês no plano mensal ou R$ 89,90/mês no plano anual (economia de R$ 120/ano). O plano inclui todas as funcionalidades, sem limitações de ordens de serviço ou clientes.

Question 13

Como funciona o teste grátis?

Accepted Answer

Você tem acesso completo a todas as funcionalidades por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do teste, você pode assinar o plano para continuar usando. Seus dados são preservados.

Question 14

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou taxas de cancelamento. Não há contratos de fidelidade.

Question 15

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário. Para o plano anual, o pagamento pode ser parcelado no cartão de crédito.

Question 16

Tem desconto para pagamento anual?

Accepted Answer

Sim! No plano anual você economiza 10% em relação ao plano mensal, o que representa uma economia de R$ 120 por ano.

Question 17

O Opergo integra com WhatsApp?

Accepted Answer

Sim! Você pode enviar orçamentos, lembretes de agendamento e cobranças diretamente pelo WhatsApp. A integração é simples e funciona com seu número de WhatsApp existente.

Question 18

Quais integrações de pagamento estão disponíveis?

Accepted Answer

O Opergo se integra com as principais plataformas de pagamento do Brasil, permitindo que você aceite PIX, cartão de crédito e boleto bancário diretamente pelas cobranças geradas no sistema.

Question 19

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim! O Opergo utiliza criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e backups automáticos diários. Seus dados são protegidos com os mais altos padrões de segurança da indústria.

Question 20

O Opergo é compatível com a LGPD?

Accepted Answer

Sim! O Opergo está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem controle total sobre os dados dos seus clientes e pode solicitar exclusão a qualquer momento.

Question 21

Onde os dados são armazenados?

Accepted Answer

Seus dados são armazenados em servidores seguros na nuvem, com backups automáticos diários e redundância geográfica para garantir disponibilidade e segurança.

Question 22

Posso exportar meus dados?

Accepted Answer

Sim! Você pode exportar todos os seus dados (clientes, orçamentos, faturas, relatórios) a qualquer momento em formatos como CSV e PDF.

Perguntas Frequentes

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